Privacy statement OldtimerSeats.Com
Privacy verklaring OldtimerSeats.Com
De Nederlandse versie staat onder de Engelse versie.
Version: maart 2019
When you are active on our website or contact us, you sometimes share personal data with us. We handle this information with care and adhere to the applicable laws and regulations. These laws are about the storage and use of your personal data. In this privacy statement we explain which data we store about you and what we do with this data.
This privacy statement applies to all interaction between you and OldtimerSeats.Com, the way of communication does not matter.
OldtimerSeats.Com, located at Burgemeester van der Venstraat 27 in Vlijmen, is responsible for the processing of the personal data as stated in this privacy statement. You can send questions or comments regarding your privacy to info@oldtimerseats.com.
What are personal data?
All data that tells something about you and can be used to identify you is personal data. Consider, for example, your name, your contact or address details and your BSN. Some of these data, such as race, religion or a criminal record, are special personal data.
Special personal data
We do not process special personal data.
Personal data of persons under the age of 16
We do not intend to process personal data of persons under the age of 16. However, we cannot check whether a visitor to our websites and servers is older than 16 years. If you are convinced that we have collected personal information from a minor without the consent of a parent or guardian, please contact us at info@oldtimerseats.com and we will delete this information.
When do we process your personal data?
- To help you if you have any questions.
We are happy to help you, if you run into something, or have a question for us. You can call, e-mail, send WhatsApp messages, text messages, fill out a form or send us a letter.
In order to be able to help you further, we store certain information about you. That way we know who you are and we can also find out what we talked about, at your next contact moment.
If you have any questions for us, we will store the following information about you:
– Name
– E-mail address
– Telephone number
The storage of this data falls under the legal basis; legitimate interest.
- To prepare and send offers to you.
Before we get started for you, we can of course send you a quotation. For this we store the following data from you:
– Name and address data
– E-mail address
– Telephone number
The storage of this data falls under the legal basis; execution of the agreement.
- To perform an agreement.
If you purchase products or services from us, you naturally want good help and receive what you have ordered. We store the following data for the performance of an agreement:
– Name and address data
– E-mail address
– Telephone number
– Other personal data provided by you
The storage of this data falls under the legal basis; execution of the agreement.
- To be able to invoice you and collect.
The products or services purchased by you must, of course, also be paid. If you do not do this, we will start a collection process. In connection with billing & collection, we store the following information about you:
– Name and address data
– Bank account number
The storage of this data falls under the legal basis; legal obligation.
- To enter into any cooperation with you as a supplier or to contact you.
OldtimerSeats.Com makes an inventory of who we can possibly work together with, or include you as a supplier in our database, by means of contact details of you as a supplier, or by means of business cards contacts. We store the following data for possible cooperation:
– Name and address data
– E-mail address
– Telephone number
The storage of this data falls under the legal basis; permission.
- To be able to store purchasing information.
When we purchase products from you, as a supplier you fill in a purchase form or send us an invoice. If you agree to this, you agree to us storing and processing the following information:
– Name and address data
– Company details
– Telephone number
– E-mail address
– any other information you provide
The storage of this data falls under the legal basis; permission.
- To be able to find your order in the system.
When you place an order via the website, this information will be stored for us via our website. With this information we can invoice you, provide a guarantee and arrange the shipment of the products. If you agree, we will use the following information to process your order:
– Name and address data
– E-mail address
The storage of this data falls under the legal basis; execution of the agreement.
Cookies and similar techniques that we use
OldtimerSeats.Com uses functional, analytical and tracking cookies. A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet or telephone when you first visit a website.
We use cookies with a purely technical functionality, so that the website works as intended. In addition, we use analytical cookies to study the behavior of our visitors and to improve our website based on this. Last but not least, we sometimes also use tracking cookies so that we can offer you customized content and advertisements. These are, for example, advertisers and social media companies.
If we need your permission to place cookies, we will ask you during your first visit to our website. We also refer you to our cookie statement.
You can opt out of cookies by setting your internet browser so that it no longer stores cookies.
Transfer to partners
We work together with various suppliers and partners to carry out our services. These suppliers & partners include parties who:
– Take care of our telephony
– Send our newsletters
– Send our mail
– Send our email
– Handle our administration
– Handle our payments & collections
– Handle our web hosting
– Handle our customer administration
We have concluded processor agreements and / or nondisclosure agreements with sub-processors to guarantee the security of your data. We only work with partners who can comply with the GDPR legislation.
Some of our partners are located outside the European Economic Area. We have taken appropriate measures with these partners, which have been contractually agreed through a processor agreement / Data Processing Addendum. In this way we ensure that your data is properly protected.
Transfer to third parties
In principle, we do not share or sell your data with persons or organizations outside of OldtimerSeats.Com, except with partners as described above. We may also be obliged to pass on your data on the basis of a legal obligation.
The security of your data
OldtimerSeats.Com has taken appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data against misuse, unlawful or unauthorized use and loss.
All parties that process your data for us (sub-processors) or who can view it (such as employees or hired workers) sign a processor agreement or non-disclosure agreement.
How long your data will be kept
We use different retention periods for different data flows. Of course, you always have the right to request us to delete your data. Also see the heading: “Your rights”.
E-mail:
Completed e-mail messages are archived at the end of June and the end of December. Emails older than 5 years will be deleted unless they are still relevant for the performance of an agreement or resolving a dispute.
Invoices and quotations:
Invoices and quotations are deleted after the legal retention period of 7 years. Until then, your data will remain in our billing system.
Your rights
You have the right to view, correct and delete your personal data. You also have the right to withdraw your consent to the data processing or to object to the processing of your personal data by OldtimerSeats.Com. You also have the right to data portability.
You can send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data or request for cancellation of your consent or objection to the processing of your personal data to info@oldtimerseats.com.
To ensure that the request for access has been made by you, we ask you to send a copy of your ID with the request. Make your passport photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number and citizen service number (BSN) black in this copy. This is to protect your privacy. If your request relates to a cookie, we ask you to also send it.
We will respond to your request as soon as possible, but no later than four weeks. OldtimerSeats.Com would also like to point out that you have the opportunity to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority.
Reporting a data breach
If, despite all precautionary measures, a data breach occurs, we comply with the data breach reporting obligation and report this breach to the Dutch Data Protection Authority within 72 hours of discovery.
If you discover a data breach, we kindly ask you to share this with us as soon as possible, but in any case, within 24 hours after you have discovered the breach, by sending an e-mail to info@oldtimerseats.com. We can then take immediate action.
Liability
This privacy statement only relates to the personal data that OldtimerSeats.Com processes for the purposes discussed in this agreement. OldtimerSeats.Com accepts no responsibility or liability for (the operation and / or content of) websites or services of third parties.
Changes to this statement
The content of this privacy statement can be modified at any time by OldtimerSeats.Com, to respond to new developments in the field of legislation or regulations or changes within our company.
You can subscribe to our newsletter, where we will keep you informed of any changes. In any case, we advise you to consult this text regularly, to stay informed of our privacy policy.
By continuing to use the services of OldtimerSeats.Com after changes, you agree to these changes.
Wanneer u op onze website actief bent of contact met ons opneemt
deelt u soms persoonsgegevens met ons. Wij gaan zorgvuldig met deze gegevens om
en houden ons aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan
over het bewaren en gebruiken van uw persoonsgegevens. In deze
privacyverklaring leggen wij u uit welke gegevens wij van u opslaan en wat we
met deze gegevens doen.
Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen u en OldtimerSeats.Com,
de manier van communicatie maakt daarbij niet uit.
OldtimerSeats.Com, gevestigd aan de Burgemeester van der Venstraat
27 te Vlijmen, is verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens
zoals vermeld in deze privacyverklaring. U kunt vragen of opmerkingen
betreffende uw privacy versturen naar info@oldtimerseats.com.
Wat zijn persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over u
vertellen en gebruikt kunnen worden om u te identificeren zijn
persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan uw naam, uw contact- of adresgegevens
en uw BSN. Sommige van deze gegevens zoals ras, geloof of een strafrechtelijk
verleden zijn bijzondere persoonsgegevens.
Bijzondere persoonsgegevens
Wij verwerken geen bijzondere
persoonsgegevens.
Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar
Wij hebben niet de intentie om
persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. Wij kunnen
echter niet controleren of een bezoeker van onze websites en servers ouder dan
16 jaar is. Als u er van overtuigd bent dat wij persoonlijke gegevens van een
minderjarig persoon hebben verzameld zonder toestemming van ouder of voogd dan
kunt u contact opnemen via info@oldtimerseats.com en dan verwijderen wij deze informatie.
Wanneer verwerken we uw persoonsgegevens?
1.
Om u te kunnen helpen als u vragen heeft.
We helpen u graag verder als u
ergens tegenaan loopt of een vraag voor ons hebt. U kunt ons bellen, e-mailen,
WhatsAppen, sms-en, een formulier invullen of een brief sturen.
Om u verder te kunnen helpen
slaan we een aantal gegevens van u op. Op die manier weten we wie u bent en
kunnen we ook bij uw volgende contactmoment terugvinden waar we het over hebben
gehad.
Als u vragen voor ons heeft dan
slaan we de volgende gegevens van u op:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; gerechtvaardigd belang.
2.
Om offertes op te stellen en naar u te versturen.
Voordat wij voor u aan de slag
gaan kunnen we u natuurlijk een offerte toesturen. Hiervoor slaan we de
volgende gegevens van u op:
- N.A.W.
gegevens - E-mailadres
- Telefoonnummer
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; uitvoering van de overeenkomst.
3.
Om een overeenkomst uit te voeren.
Als u bij ons producten of
diensten afneemt dan wilt u natuurlijk goed geholpen worden en ontvangen wat u
heeft besteld. Wij slaan de volgende gegevens op voor het uitvoeren van een
overeenkomst:
- N.A.W.
gegevens - E-mailadres
- Telefoonnummer
- Overige door
u aangeleverde persoonsgegevens
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; uitvoering van de overeenkomst.
4.
Om u te kunnen factureren & incasseren.
De door u afgenomen producten of
diensten moeten natuurlijk ook betaald worden. Als u dit toch niet doet dan
starten wij een incassotraject. In verband met facturatie & incasso slaan
wij de volgende gegevens van u op:
- N.A.W.
gegevens - Rekeningnummer
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; wettelijke verplichting.
5.
Om een eventuele samenwerking met u als leverancier aan
te gaan of contact met u op te nemen.
OldtimerSeats.Com inventariseert
door middel van contactgegevens van u als leverancier of door middel van
visitekaartjes contacten waarmee wij eventueel kunnen samenwerken of u als
leverancier in ons bestand te kunnen opnemen. Voor de eventuele samenwerking
slaan wij de volgende gegevens op:
- N.A.W.
gegevens - E-mailadres
- Telefoonnummer
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; toestemming.
6.
Om inkoopinformatie op te kunnen slaan.
Wanneer wij producten van u
inkopen, vult u als leverancier een inkoopformulier in of stuurt u ons een
factuur. Als u hiermee akkoord gaat, gaat u ermee akkoord dat wij de volgende
informatie opslaan en verwerken:
- N.A.W.
gegevens - Bedrijfsgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- De door u
aangeleverde informatie
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; toestemming.
7.
Om uw bestelling in het systeem terug te kunnen vinden.
Wanneer u via de website een
bestelling plaatst zullen deze gegevens voor ons via onze website opgeslagen
worden. Met deze gegevens kunnen wij u factureren, garantie verlenen en de
verzending van de producten verzorgen. Als u hiermee akkoord gaat dan gebruiken
wij de volgende gegevens om uw bestelling in behandeling te nemen:
- N.A.W.
gegevens - Emailadres
Het opslaan van deze gegevens
valt onder de wettelijke grondslag; uitvoering van de overeenkomst.
Cookies en vergelijkbare technieken die wij gebruiken
OldtimerSeats.Com gebruikt
functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein
tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op uw
computer, tablet of telefoon.
Wij gebruiken cookies met een
puur technische functionaliteit zodat de website werkt zoals bedoeld. Daarnaast
gebruiken we analytische cookies om het gedrag van onze bezoekers te kunnen
bestuderen en aan de hand hiervan onze website kunnen verbeteren. Last but not
least maken wij soms ook gebruik van tracking cookies zodat wij u op maat
gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Dit zijn bijvoorbeeld
adverteerders en social media bedrijven.
Als wij uw toestemming nodig
hebben om cookies te mogen plaatsen dan vragen wij u dit tijdens uw eerste
bezoek aan onze website. Wij verwijzen u daarbij ook naar onze cookie
verklaring.
U kunt zich afmelden voor cookies
door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Doorgifte aan partners
Wij werken voor het uitvoeren van
onze dienstverlening samen met verschillende leveranciers en partners. Deze leveranciers
& partners zijn onder andere partijen die:
- Onze
telefonie verzorgen - Onze
nieuwsbrieven versturen - Onze post
versturen - Onze e-mail
versturen - Onze
administratie afhandelen - Onze
betalingen & incasso’s afhandelen - Onze webhosting
- Onze
klantenadministratie
Met subverwerkers hebben wij
verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsverklaringen afgesloten om de
veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Wij werken alleen samen met partners
die kunnen voldoen aan de AVG wetgeving.
Enkele van onze partners bevinden
zich buiten de Europese Economische Ruimte. Met deze partners hebben we
passende maatregelen genomen welke contractueel via een verwerkersovereenkomst
/ Data Processing Addendum zijn afgesproken. Op deze manier zorgen wij ervoor
dat uw gegevens goed worden beschermd.
Doorgifte aan derden
In principe delen of verkopen wij
uw gegeven niet met personen of organisaties buiten OldtimerSeats.Com, behalve met
partners zoals hierboven beschreven. Ook kan het zijn dat wij verplicht worden
om uw gegevens door te geven op grond van een wettelijke plicht.
De beveiliging van uw gegevens
OldtimerSeats.Com heeft passende
technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd
gebruik en verlies.
Alle partijen die uw gegevens
voor ons verwerken (subverwerkers) of in kunnen zien (denk aan medewerkers of inhuurkrachten)
tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring.
Hoe lang worden uw gegevens bewaard
Voor verschillende
gegevensstromen hanteren wij verschillende bewaartermijnen. Natuurlijk heeft u
altijd het recht om ons te verzoeken uw gegevens te verwijderen. Zie hiervoor
ook het kopje “Uw rechten”.
E-mail:
Afgehandelde e-mailberichten worden eind juni
en eind december gearchiveerd. E-mail ouder dan 5 jaar wordt verwijderd tenzij
deze nog relevant zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of oplossen van
een geschil.
Facturen en offertes:
Facturen en offertes worden na de wettelijke
bewaartermijn van 7 jaar verwijderd. Uw gegevens blijven tot die tijd aanwezig
in ons facturatiesysteem.
Uw rechten
U heeft het recht om uw
persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heeft u
het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar
te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door OldtimerSeats.Com.
Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt een verzoek tot inzage,
correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek
tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw
persoonsgegevens sturen naar info@oldtimerseats.com.
Om er zeker van te zijn dat het
verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw
identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto,
MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw
privacy. Indien uw verzoek betrekking heeft op een cookie dan vragen we u deze
ook mee te sturen.
We reageren zo snel mogelijk,
maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek. OldtimerSeats.Com wil u er
tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de
nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Melden van een datalek
Wanneer er ondanks alle
voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houden wij ons aan de
meldplicht datalekken en melden wij dit lek binnen 72 uur na constatering bij
de Autoriteit Persoonsgegevens.
Mocht u een datalek ontdekken dan
vragen we u vriendelijk dit zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur
nadat u het lek heeft geconstateerd met ons te delen door een e-mail te sturen
naar info@oldtimerseats.com. Wij kunnen dan direct actie
ondernemen.
Aansprakelijkheid
Deze privacyverklaring heeft
alleen betrekking op de persoonsgegevens die OldtimerSeats.Com verwerkt ten
behoeve van de in deze overeenkomst besproken punten. OldtimerSeats.Com accepteert
geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud
van) websites of diensten van derden.
Wijzigingen in deze verklaring
De inhoud van deze
privacyverklaring kan op ieder moment worden aangepast door OldtimerSeats.Com
om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of
wijzigingen binnen ons bedrijf.
U kunt zich abonneren op onze
nieuwsbrief waar wij u op de hoogte houden van eventuele wijzigingen. In ieder
geval raden wij u aan deze tekst geregeld te raadplegen om op de hoogte te
blijven van ons privacy beleid.
Door na wijzigingen gebruik te
blijven maken van de diensten van OldtimerSeats.Com gaat u akkoord met deze
wijzigingen.